@@edit

خط تهران

جستجو: برچسب:خط تهران

تلفن گویا

/%D9%82%D8%A7%D8%A8%D9%84%D9%8A%D8%AA-%D9%87%D8%A7%D9%8A-%D8%AA%D9%84%D9%81%D9%86-%DA%AF%D9%88%D9%8A%D8%A7/

زمانی که شما با یک سازمان و یا شرکت تماس می گیرید ، با صدای ضبط شده ای مواجه خواهید شد که از شما می خواهد برای ارتباط برقرار کردن با فرد و یا بخش مورد نظر خود عددی را وارد نمایید . در این حالت شما با یک سیستم تلفن گویا (IVR) ارتباط برقرار کردید. پاسخ صوتی تعاملی (IVR) یا تلفن گویا یک...

صف تماس در تلفن اینترنتی

/%D8%B5%D9%81-%D8%AF%D8%B1-%D8%AA%D9%84%D9%81%D9%86-%D8%A7%D9%8A%D9%86%D8%AA%D8%B1%D9%86%D8%AA%D9%8A/

یک صف تماس یک حافظه از تماس ها می باشد که نیاز است پاسخ داده شود. وقتی یک تماس به طور مستقیم به یک صف تماس منتقل می شودبه ترتیب وارد شدن پاسخ داده می شوند.به این معنی که کسی زودتر تماس گرفته است زودتر پاسخ داده می شود. صف تماس زمانی مفید است که شما تعداد تماس های ورودی زیادی دارند و نمی...