مرکز تلفن ابری

سرویس ویژه: فقط در ژیکال
 
چابک پایه
33 هزار تومان / سالیانه
چابک شرکتی
96 هزار تومان / سالیانه
کارآمد
48 هزار تومان / سالیانه
 
چابک پایه
33 هزار تومان / سالیانه
چابک شرکتی
96 هزار تومان / سالیانه
کارآمد
48 هزار تومان / سالیانه
امکانات رایگان
نصب و راه اندازی رایگان رایگان رایگان رایگان
سر شماره 4 4 4 9
مکالمه رایگان 150 دقیقه/ ماهانه 350 دقیقه/ ماهانه 500 دقیقه/ ماهانه 50,000 ریال / فقط یکبار
هدیه ژیکالی 30 روز 40 روز 50 روز 50 روز
تعداد سرشماره و تلفن گویا 1 2 3 1
تعداد داخلی 4 8 10 10
تعداد انتقال تماس 7 10 15 15
تعداد تماس خروجی ندارد ندارد ندارد 4
تلفن گویا 1لایه در 9 مقصد 1لایه در 9 مقصد چند لایه چند لایه
پنل گزارشات رایگان رایگان رایگان رایگان
تعدادکانال (تماس همزمان) نامحدود نامحدود نامحدود به تعداد کانال ها
دریافت فکس رایگان رایگان رایگان ندارد
صندوق صوتی رایگان رایگان رایگان رایگان
تنظیم شیفت کاری رایگان رایگان رایگان رایگان
خدمات حرفه ای چابک پایه چابک پیشرفته چابک شرکتی کارآمد
هزینه نظر سنجی ماهیانه 15000 تومان 15000 تومان 15000 تومان 15000 تومان
انتقال تماس مازاد ماهیانه 5000 تومان 5000 تومان 5000 تومان 5000 تومان
ایجاد هر صف ماهیانه 7000 تومان 7000 تومان 7000 تومان 7000 تومان
ضبط تلفن گویا دراستودیو 150,000 تومان 150,000 تومان 150,000 تومان 150,000 تومان
ضبط تلفن گویا ژیکالی 20,000 تومان 20,000 تومان 20,000 تومان 20,000 تومان
داخلی مازاد ماهیانه 5000 تومان 5000 تومان 5000 تومان 5000 تومان
دوره قرارداد چابک پایه چابک پیشرفته چابک شرکتی کارآمد
سالیانه (تومان) 33,000 ماهیانه 66,000 ماهیانه 96,000 ماهیانه 48,000 ماهیانه
شش ماهه (تومان) 35,000 ماهیانه 70,000 ماهیانه 102,000 ماهیانه 51,000 ماهیانه
سه ماهه (تومان) 39,000 ماهیانه 77,000 ماهیانه 112,000 ماهیانه 57,000 ماهیانه
ماهیانه (تومان) 41,000 82,000 120,000 60,000
تعرفه مکالمه هر دقیقه مکالمه تلفن ثابت به ثابت داخل استانی هر دقیقه تلفن مکالمه تلفن ثابت به ثابت بین استانی هر دقیقه مکالمه تلفن ثابت به همراه شرکت ارتباطات سیار هر دقیقه مکالمه تلفن ثابت به سایر اپراتورهای همراه
خط پیش شماره 4 85ریال 385 ریال 685 ریال 685 ریال
خط پیش شماره 9 39 ریال 299 ریال 598 ریال 598 ریال
هزینه راه اندازی کلیه سرویس ها به صورت رایگان می باشد.
پس از خرید خط در دوره اول می‏ توانید سرویس خود را بصورت یک ماهه در مرکز تلفن ژیکال میزبانی کنید. در دوره های آتی سرویس به صورت مدت دار و با تخفیف ارائه می گردد.
خطوط سرشماره 9 فقط به صورت حقوقی واگذار می گردد.

مطمئن نیستید کدام تعرفه متناسب با نیاز شما است؟

اکنون با کارشناسان ما تماس حاصل فرمایید.                                                            41256666-021


سوالات متداول

مرکز تلفن ابری ژیکال با اختصاص خطوط ثابت به مشتریان این امکان را به آنها می دهد که از امکانات یک مرکز تلفن( مثل تلفن گویا، انتقال تماس، دریافت و ارسال فکس و ...) استفاده کنند.

هنگام تماس با یک سازمان ، تلفن گویا به عنوان راهنمای تماس به مشتری اعلام می کند که برای صحبت کردن با بخش مورد نظر خود کدام شماره را بگیرد( مثلا مدیریت شماره یک، فروش شماره دو و...).

ساده -( 1 لایه، 9 مقصد)

راهنمایی تماس گیرنده با استفاده از یک فهرست انتخاب صوتی ساده می‏تواند پاسخگویی هر کسب و کار را به صورت چشمگیری بهبود ببخشد. شما در این قابلیت می توانید یک پیغام برای تماس گیرنده پخش نمایید و تماس گیرنده با توجه به نیاز خود عدد 1 تا 9 را وارد می کند.

چند لایه

در کسب و کارهای بزرگتر یک منوی ساده با توجه حجم تماس هایش و تعداد زیاد پاسخگو ها نمی تواند نیاز آنها را برطرف نماید.

در خطوط پیش شماره 4 تماس های ورودی  به صورت نامحدود است ولی در خطوط پیش شماره 9 با توجه به تعدا کانال های خریداری شده شما ، مشتریانتان می توانند با شما تماس بگیرند.
گزارش های تماس به دو صورت برای شما قابل مشاهده است :
1- از طریق sms
2- از طریق پنل my.zhicall.ir
در هر مقصد پاسخگویی،ممکن است با تراکم تماس گیرنده ها مواجه شوید،آنگاه می توان به جای پخش بوق اشغال ان ها را در صف نگه داشت،تا به تعرتیب پاسخگوی آنها باشید.
بله. شما می توانید با هر تغییر مکان( حتی شهرستان) خط خود را حفظ کنید.

در پایان ، تماس گیرنده می تواند در خصوص کیفیت عملکرد پاسخگو های شما به آنها امتیاز دهد یا پیغام بگذارند ،و مدیر کنترل کیفیت شما این نظرات را ارزیابی نماید.

 در صورتی که پاسخگوی شما بخواهد با موبایل خود یا تلفن ثابت دیگری به تماس ها پاسخ دهد، با انتقال تماس می تواند این کار را برای او انجام دهید. در این قابلیت تماس گیرنده پس از شنیدن تلفن گویا، گزینه ها یا داخلی های مورد نظر خود را وارد می کند، در هنگامی که وی با شنیدن موسیقی منتظر پاسخگویی می باشد ژیکال  تماس گیرنده را به صورت خودکار به پاسخگو متصل می کند.
به جای دریافت فکس با دستگاه گیرنده،می توان تمامی فکس های مربوط به کار خود را در ایمیل خود دریافت کنید
در صورتی که پاسخگو های شما به هر دلیلی نتوانند در ساعاتی پاسخگو باشند، تماس گیرنده می تواند پیغام خود را صندوق صوتی  آن شخص ضبط نماید و پیغام برای شما به صورت ایمیل فرستاده می شود.
بله، می توانید برای هر داخلی چند شماره تلفن (موبایل و ثابت شهری) درخواست دهید. مثلا برای داخلی فروش 2 شماره تلفن ارئه دهید و بخواهید همزمان با هم زنگ بخورند. یا اول یکی زنگ بخورد و بعد از 3ثانیه خط دوم زنگ بخورد.
مکالمه رایگان هدیه شرکت به مشتریان به صورت ماهانه است.
در سرویس چابک پایه ۱۵۰ دقیقه، در سرویس چابک پیشرفته ۳۵۰ دقیقه و در سرویس چابک شرکتی ۵۰۰ دقیقه مکالمه رایگان به مشترک تعلق می گیرد. با اتمام حجم مکالمه رایگان، هزینه تماس از شارژ مشترک کسر می شود.
این خطوط مناسب برای کسب و کارها می باشد.کانال تماس همزمان (چند تماس همزمان)، تلفن گویا، فکس، داخلی، پیام صوتی، تایم کاندیشن و ...
از نظر تعداد سرشماره، نوع تلفن گویا، تعداد داخلی ها، تعداد انتقال تماس، مقدار مکالمه رایگان و زمان هدیه ژیکالی این سه سرویس متفاوت هستند.
سرویس خطوط یکطرفه سرشماره 4 می باشد.از مزایای سرویس لوکس بودن آن است.
امکانات سرویس چابک پیشرفته عبارتست از:
سه سرشماره با 10 داخلی و 15 انتقال تماس، 500 دقیقه مکالمه رایگان، تلفن گویا چند لایه، پنل گزارشات رایگان، تعداد کانال نامحدود، دریافت فکس به ایمیل به صورت رایگان، صندوق صوتی و شرایط زمانی رایگان است. همچنین هدیه ژیکالی 50 روزه دارد.
سرویس خطوط یکطرفه سرشماره 4 می باشد. از مزایای آن قیمت حداقلی می باشد.
امکانات سرویس چابک پایه عبارتست از:
یک سرشماره با 4داخلی و 7 انتقال تماس، 150دقیقه مکالمه رایگان، تلفن گویا، پنل گزارشات رایگان، تعداد کانال نامحدود، دریافت فکس به ایمیل به صورت رایگان، صندوق صوتی و شرایط زمانی رایگان.
همچنین هدیه ژیکالی 30 روزه دارد.
سرویس خطوط یکطرفه سرشماره 4 می باشد.این طرح پرطرفدار می باشد.
امکانات سرویس چابک پیشرفته عبارتست از:
دو سرشماره با 8داخلی و 10 انتقال تماس، 350دقیقه مکالمه رایگان، تلفن گویا، پنل گزارشات رایگان، تعداد کانال نامحدود، دریافت فکس به ایمیل به صورت رایگان، صندوق صوتی و شرایط زمانی رایگان است. همچنین هدیه ژیکالی 40 روزه دارد.
در خطوط پیش شماره 4 تماس همزمان نامحدود می باشد.
در خطوط پیش شماره 9 تماس همزمان در صورت تحویل در محل به تعداد کانال های خریداری شده، و در صورت استفاده از سرور ژیکال، نصف تعداد کانال های خریداری شده می باشد.
تا زمانی که طرح شما فعال می باشد خط در اختیار شماست. در صورت عدم تمدید دوره جدید تا 2ماه خط برای مشترک نگهداری میشود.
میتوانید با یک خط چند تماس همزمان داشته باشید بدون اینکه خط اشغال شود. یعنی زمانی که شما با مخاطبتون صحبت می کنید، همکارتون هم می تواند با مخاطب دیگری صحبت کند و خط اشغال نمی شود
یک خط می توانید به صورت همزمان چندین تماس (ورودی و خروجی) داشته باشید. این امکان توسط کانال ها میسر شده است.